Démarches et engagements

Démarches environnementales

Action Sécurité est engagé dans une politique environnementale. Bien qu’elle soit spécialisée dans la prestation de service, Action Sécurité tend :

  • A privilégier la main courante électronique plutôt que celle en papier
  • Commander les tenues de travail à un distributeur landais
  • A utiliser que des voitures professionnelles électriques

Engagements dans la vie locale

Démarche qualité

Dans sa démarche qualité, Action Sécurité a été certifiée ISO 9001 en 2014, par la société Moody Certification sous le n° d’enregistrement 2010122643

Cette certification a été maintenue durant 3ans puis la direction a décidé d’interrompre cette certification tout en gardant cette même politique qualité.

L’ensemble des process est respecté : de l’appel téléphonique ou la prise en compte d’un marché public jusqu’aux enquêtes de satisfaction.

La politique qualité d’Action Sécurité repose sur 4 axes :

  • La formation du personnel par le centre Action Sécurité Incendie
  • La performance et la qualité des prestations
  • Les applications des conformités réglementaires
  • La satisfaction du client.

Les processus sont identifiés de la manière suivante :

  • Processus Commercial
  • Processus Planification
  • Processus Réalisation
  • Processus Management
  • Processus Surveillances et Mesures
  • Processus des Données de sorties

L’ensemble du personnel d’Action Sécurité est intégré à la politique qualité de la société et à ce titre, les chefs de poste SSIAP2 doivent réaliser :

  • La structure des cahiers de consignes conformes à tous les sites ;
  • Le suivi de la qualité de la prestation
  • Le contrôle du personnel
  • Les fiches d’incidence
  • Les axes d’amélioration continue

Un manuel qualité est installé sur chaque site et rappelle à tout le personnel d’Action Sécurité, le contenu des process qualités.

Les secteurs d’activité

Centres commerciaux

Action Sécurité assure la sécurité de très grands centres commerciaux dans les Landes. Ses équipes luttent quotidiennement contre le vol à l’étalage.

Industries

Certains établissements industriels confient le gardiennage de leur site à notre société dans le but de filtrer les entrées et sorties et de gérer le poste de garde.

Campings

Durant la saison estivale Action Sécurité Gardiennage protège les campings et sites touristiques implantés le long du littoral.

évènementiel

Action Sécurité conçoit et organise la sécurité de très grands rassemblements commerciaux, culturels et sportifs.

Plus de renseignements sur nos prestations.